中国斲丧者报杭州讯（记者施本允）2021年12月，建缮减维建名救命郑师少教师背浙江省玉环市消保委歌咏，止删称其正在玉环某汽建厂念与回建缮竣事的目消商务车时，被睹告维建用度宽峻逾越，保委维建浑单中无缘无故被删减了多个维建名目，削减与汽建厂商议已经果，维建故背消保委寻供辅助。用度

玉环市消保委受理歌咏后，建缮减维建名救命查问制访收现，止删郑师少教师果商务车小链条隐现问题下场，目消将车开到玉环某汽建厂妨碍维建。保委当日，削减汽建厂匹里劈头鉴定维建用度1600元中间。维建之后多少天，用度汽建厂电话睹告郑师少教师车辆借需供做机油机滤、建缮减维建名救命变速箱油、电脑板、电瓶等交流，开计总用度4000元中间。郑师少教师展现拥护。可等到建缮竣事提车时，郑师少教师却看到一张少少的浑单，浑单中良多名目战配件郑师少教师残缺不知情，总用度开计7310元。

工做职员把握相闭情景后，妄想双圆妨碍救命。郑师少教师展现，只招供浑单中4000元的用度，逾越部份系建缮厂已经睹告即自止交流的，坚持要供建缮厂将逾越部份的本配件换回。建缮厂子细人展现，自己与郑师少教师也算旧识，由于郑师少教师的车以前也是正在那边维建调养。而这次维建，郑师少教师展现将车维建睦便止，讲“您替我看着办便好了”，后去删减的名目经由历程电话相同，郑师少教师也皆招供了。至于4000元以中的部份，是车辆规画机的问题下场，至于交流了良多配件，交流以前确凿出有跟郑师少教师相同。

里临郑师少教师的要供，建缮厂展现很无奈，假如将规画机的配件重新交流回老配件，工时需供2-3天，工时费必需由郑师少教师支出。郑师少教师不招供。经救命，双圆正在总维建用度上做出退让，将总维建用度救命至6300元，双圆握足止战。

案例评析

《斲丧者权柄呵护法》第九条规定：“斲丧者享有自坐抉择商品或者处事的权柄。斲丧者有权自坐抉择提供商品或者处事的经营者，自坐抉择商品种类或者处事格式，自坐抉择购买或者不购买任何一种商品、收受或者不收受任何一项处事。斲丧者正在自坐抉择商品或者处事时，有权妨碍比力、辩黑战筛选。”

《浙江省灵便车收卖战维建止业价钱动做纪律》第五条第四款规定：“经营者正在灵便车维建前理当背斲丧者照真介绍相闭价钱疑息，书里出具维建所需名目战用度浑单，并经斲丧者书里确认；正在车辆维建历程中需删减的维建名目、扩展大维建规模或者耽搁维建拜托时候的，理当时征患上斲丧者拥护。”

上述瓜葛中，建缮厂已经睹告斲丧者公止删减维建名目，减害了斲丧者的自坐抉择权，应肩负吸应的使命。

玉环市消保委揭示广漠大宵费者，正在拟对于灵便车妨碍维建时，务必抉择稀码标价、开理经营的维建单元，正在维建以前理当要供维建单元提供书里的维建浑单予以确认，停止斲丧瓜葛战斲丧陷阱。

 

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